El Ministerio de Hacienda de El Salvador ha anunciado que los conductores que pagaron multas de tránsito entre el 20 de diciembre de 2024 y el 26 de enero de 2025 pueden solicitar la devolución de dichos pagos. Para gestionar el reembolso, los interesados deben ingresar al sitio web oficial del Ministerio, mh.gob.sv, y hacer clic en la opción “Devolución Multas de Tránsito”.
Es importante destacar que el Viceministerio de Transporte (VMT) ha alertado sobre intentos de estafa relacionados con falsas notificaciones de multas de tránsito. Estas comunicaciones fraudulentas, que llegan a través de mensajes de texto o correos electrónicos, buscan engañar a los conductores para que realicen pagos en sitios no oficiales. El VMT enfatiza que la única plataforma autorizada para consultar y pagar multas es sertracen.com.sv/consultamultas.
Para evitar ser víctima de estas estafas, recomiendan a los conductores verificar cualquier notificación de multa directamente en los portales oficiales utilizando los datos de su licencia, placa o tarjeta de circulación. Además, es aconsejable no ingresar a enlaces sospechosos ni proporcionar información personal en sitios no verificados.
Para consultas adicionales o asistencia, los usuarios pueden comunicarse con la Dirección General de Tesorería del Ministerio de Hacienda a través del correo electrónico consultas@mh.gob.sv o llamando al call center al (503) 2244-3000.
Fotografía cortesía VVT.
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