La Defensoría del Consumidor está impulsando el Registro Único de Proveedores de Bienes y Servicios en Comercio Electrónico, una herramienta virtual diseñada para facilitar y asegurar la actividad de ventas en línea en el país. Este registro, que se implementa conforme a la reforma de la Ley de Protección al Consumidor, busca fortalecer la confianza en el comercio electrónico tanto para los usuarios como para los proveedores, este proceso inició en julio de 2024.
Empresas, emprendimientos, plataformas y sitios web que realicen ventas en línea, incluidas las micro y pequeñas empresas (MYPE), están llamadas a registrarse. El proceso incluye tres pasos clave: inscripción de proveedores, validación de datos y un monitoreo constante para prevenir fraudes o estafas. Además, el registro es gratuito y no tiene un plazo límite para realizarse.
Entre los principales beneficios destacan el fortalecimiento de la confianza de los consumidores, una ventaja competitiva para los proveedores, y la garantía de protección de los derechos de ambas partes. Por otro lado, están exentos de registro los vendedores ocasionales, proveedores fuera del país y aquellos que no realicen actividades comerciales en línea de forma constante.
Para inscribirse, los interesados deben ingresar al portal oficial defensoria.gob.sv, completar los datos solicitados y esperar la validación. Una vez aprobada la solicitud, su comercio quedará registrado oficialmente.
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